Im Geburtenmonitor des RZ werden seit 2008 monatliche zusammengefasste Geburtenziffern auf der Basis amtlicher Geburtenzahlen und geschätzter Altersstrukturen von Frauen berechnet. Die Ziele des Monitors sind, zeitnah Veränderungen im Geburtenverhalten der Deutschen aufzudecken und diese so differenziert wie möglich abzubilden.

Die zusammengefasste Geburtenziffer der amtlichen Statistik wird nur jährlich und zeitverzögert zur Verfügung gestellt. So veröffentlicht das Statistische Bundesamt die Geburtenziffer eines Jahres erst durchschnittlich neun Monate nach Ablauf des Jahres. Nachträgliche Korrekturen der gemeldeten Geburten sind dafür vornehmlich verantwortlich.

Schon in der Vergangenheit wurde dieser Zeitverzögerung im Geburtenmonitor begegnet, indem erste Schätzungen der TFR schon einige Monate vor der amtlichen Veröffentlichung berechnet und veröffentlicht wurden. Diese Prognosen zeichneten sich durch eine große Genauigkeit aus obwohl sie auf vorläufig gemeldeten Daten beruhten.

Nun gehen die Wissenschaftler noch einen Schritt weiter: Sie prognostizieren die jährliche Geburtenziffer für das noch laufende Jahr 2010, indem sie auf amtliche monatliche Geburtenzahlen des ersten Halbjahres zurückgreifen; derzeit sind Geburtenzahlen bis zum Juni verfügbar. Für die verbleibenden sechs Monate des Jahres werden die Geburtenziffern vorausberechnet. So ist bereits vor Ablauf eines Jahres der Trend der jährlichen Geburtenrate erkennbar. Für das Jahr 2010 sagen die Wissenschaftler eine Geburtenrate von 1,34 voraus. Das würde bedeuten, dass in diesem Jahr weniger Kinder pro Frau auf die Welt kamen und kommen als im vergangenen Jahr 2009.

Ob die Prognoseergebnisse den realen Entwicklungen entsprechen, wird sich in einem halben Jahr andeuten. Voraussichtlich werden im April alle vorläufigen Monatsergebnisse auch für die zweite Hälfte des Jahres 2010 zugänglich sein, so dass eine Schätzung im Geburtenmonitor vorgenommen werden kann. Gesicherte Ergebnisse werden die endgültigen Zahlen des Statistischen Bundesamts erst im vierten Quartal des kommenden Jahres bringen.

Den Geburtenmonitor finden Sie auf http://www.zdwa.de, dem Informationsportal Zentrum für Demografischen Wandel. Dort finden Sie auch Hintergründe zur Prognosemethode im noch unveröffentlichten, wissenschaftlichen Artikel.

Quelle: Informationsdienst Wissenschaft, 12.11.2010
Weitere Informationen: www.zdwa.de
www.rostockerzentrum.de

In deutschen Behörden verursachen kriminelle Handlungen jährlich direkte finanzielle Schäden von mindestens zwei Milliarden Euro, wobei sich allein die Korruptionsfälle (Bestechlichkeit und Vorteilsannahme) auf wenigstens 20.000 Delikte pro Jahr addieren dürften, wie aus einer Studie der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC und der Martin-Luther-Universität Halle Wittenberg hervor geht. Zwischen 2008 und 2010 gab es bei 52 Prozent der befragten Behörden mindestens eine nachgewiesene Straftat oder einen konkreten Verdacht auf kriminelle Handlungen. Die Studie erfasst erstmals repräsentativ die Kriminalitätsbelastung der öffentlichen Verwaltung in Deutschland. Untersuchungsbasis ist eine Befragung von 500 Behördenvertretern sowie 1.000 Bundesbürgern durch TNS Emnid.

Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass die öffentliche Verwaltung zwar seltener von Straftaten betroffen ist als Unternehmen. Gleichzeitig unterschätzen die befragten Behörden jedoch das für sie bestehende Kriminalitätsrisiko. Dies schlägt sich auch in einer mangelhaften Prävention nieder.

Alarmierend ist die Einschätzung der Bevölkerung zur Verbreitung von Korruption und anderen Delikten in Behörden. So glauben 53 Prozent der Befragten, dass Vermögensdelikte in der öffentlichen Verwaltung (sehr) häufig vorkommen, fast 50 Prozent halten auch Korruption für stark verbreitet. In der Realität waren von diesen Straftaten rund 30 Prozent der Behörden in den vergangenen zwei Jahren betroffen. “In der Bevölkerung besteht die Wahrnehmung, dass Bestechung und Unterschlagung in öffentlichen Verwaltungen üblich sind. Dies ist – ohne die Kriminalitätsrisiken in Behörden verharmlosen zu wollen – ein Zerrbild.

Doch je weniger die Bürger davon überzeugt sind, dass ihre Anliegen nach ‘Recht und Gesetz’ behandelt werden, desto größer ist auf Dauer die Neigung, Behördenentscheidungen anzufechten oder gar selbst Bestechungsgelder anzubieten”, kommentiert PwC-Partner und Forensic-Experte Steffen Salvenmoser.

Der Vergleich der vorliegenden Ergebnisse mit denen der jüngsten PwC-Studie zur Wirtschaftskriminalität von 2009 zeigt, dass die öffentliche Verwaltung seltener von Straftaten betroffen ist als die Privatwirtschaft. Soweit vergleichbar gab es bei 22 Prozent der Behörden nachgewiesene Delikte, jedoch bei 48 Prozent der befragten Unternehmen.

Korruption und Vermögensdelikte sind am häufigsten Am häufigsten berichteten die Behörden über nachgewiesene bzw. vermutete Korruptionsfälle (32 Prozent der Behörden) und Vermögensdelikte (30 Prozent) wie beispielsweise Betrug oder Unterschlagung. Deutlich seltener waren die Befragten von wettbewerbswidrigen Absprachen (18 Prozent), Urkundenfälschung (16 Prozent) und Subventionsbetrug (7 Prozent) betroffen. “Allerdings dürfte die tatsächliche Kriminalitätsbelastung höher sein. Darauf deutet die klare Unterschätzung des konkreten Kriminalitätsrisikos durch die befragten Behörden hin”, so die Einschätzung von Salvenmoser.

Tatsächlich glauben nur zehn bzw. sechs Prozent der Behördenvertreter, dass ihre Verwaltungsstelle wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich durch Vorteilsannahme oder Bestechlichkeit geschädigt wird. Für die öffentliche Verwaltung in Deutschland insgesamt schätzen die Befragten die Risiken demgegenüber weitaus höher ein: Jeder vierte hält Fälle von Vorteilsannahme für häufig bis sehr häufig, an verbreitete Bestechlichkeit glaubt knapp jeder fünfte Befragte. Auch Vermögensdelikte hält gut jeder fünfte Behördenvertreter insgesamt für verbreitet, während nur acht Prozent das Deliktrisiko für die eigene Behörde als hoch einschätzen.

Weiteres Indiz für eine Unterschätzung des Korruptionsrisikos ist die Häufigkeit der berichteten Bestechungsversuche. Gut jeder fünfte Behördenmitarbeiter sieht sich demnach gelegentlich oder sogar oft Korruptionsversuchen von Unternehmen oder auch Privatpersonen ausgesetzt.

Reputationsverlust wiegt schwer

Durch Delikte wie Unterschlagung, Subventionsbetrug oder auch Preisabsprachen bei der Vergabe öffentlicher Aufträge entstehen Behörden und damit letztlich dem Steuerzahler erhebliche finanzielle Belastungen. Die direkten Schäden durch die 251 schwersten berichteten Straftaten beliefen sich in den Behörden insgesamt auf mindestens 274 Millionen Euro, woraus sich hochgerechnet die Gesamtbelastung von mindestens zwei Milliarden Euro ergibt. Besonders hoch sind die durchschnittlichen Schadenssummen bei Subventionsbetrug (7.131.600 Euro) und wettbewerbswidrigen Absprachen (2.325.300 Euro), Vermögensdelikte verursachen im Durchschnitt finanzielle Schäden von 412.500 Euro und Korruptionsfälle von 234.900 Euro.

Zu den direkten Schäden müssen außerdem die indirekten Kriminalitätsbelastungen addiert werden. So berichten die Befragten bei annähernd zwei Drittel der Fälle über einen erheblichen Zeitaufwand zur Aufarbeitung der Kriminalitätsfolgen. Bei 29 Prozent der Straftaten wiegt der Reputationsverlust schwer – im Zusammenhang mit Korruptionsdelikten trifft dies sogar noch häufiger zu.

“Die mittelbaren Kriminalitätsfolgen sind häufig die eigentlichen Schäden. Das gilt besonders dann, wenn hochrangige Beamte oder andere Bedienstete in Korruptionsfälle und andere Straftaten verwickelt sind”, kommentiert Salvenmoser. So gab es bei annähernd 60 Prozent der Korruptionsdelikte, an denen die Leitungsebene einer Behörde beteiligt war, nach Angaben der betroffenen Behörden einen massiven Rufschaden.

Täter sind meist Insider

Ebenso wie in der Privatwirtschaft ist an den weitaus meisten Straftaten in der öffentlichen Verwaltung ein interner Täter beteiligt. Bei den befragten Behörden waren eigene Angestellte oder Beamte in vier von fünf Delikten involviert. Die relativ größte Tätergruppe sind Mitarbeiter unterer Hierarchiestufen (Beteiligung an 42 Prozent der Fälle).

An Korruptionsdelikten allerdings beteiligen sich in der Tendenz häufiger Beamte und Bedienstete höherer Ebenen. So waren Beamte im gehobenen Dienst bzw. vergleichbare Angestellte an gut vier von zehn Korruptionsfällen beteiligt, während Bedienstete der unteren Ränge nur bei jedem vierten Fall als Täter in Erscheinung traten. Bei fast jedem dritten Korruptionsdelikt waren die internen Beteiligten seit mehr als zehn Jahren im Dienst. Diese Ergebnisse zeigen, dass unabhängig von Status, Hierarchiestufe und Beschäftigungs- bzw. Dienstjahren grundsätzlich jeder Mitarbeiter ein potenzieller Täter sein kann.

Entdeckte Täter in den Behörden müssen in aller Regel (81 Prozent der Korruptionsfälle und 80 Prozent der Vermögensdelikte) mit einer Strafanzeige rechnen. Demgegenüber ziehen Behörden weitaus seltener Konsequenzen gegenüber externen Tatbeteiligten. So wird nur gegen 62 Prozent der in Vermögensdelikte involvierten Unternehmen und Privatpersonen eine Strafanzeige gestellt, in Korruptionsfällen sinkt die Quote sogar auf 51 Prozent.

Prävention kommt zu kurz

Die starke Beteiligung interner Täter an Straftaten in der öffentlichen Verwaltung unterstreicht die Notwendigkeit systematischer Kontroll- und Präventionsmaßnahmen. Hier zeigen die befragten Behörden jedoch deutliche Defizite – 70 Prozent aller Delikte wurden eher zufällig entdeckt.

So gingen zwei Drittel aller Ermittlungen interne oder externe Hinweise voraus. Ein behördeninternes Kontroll- oder Hinweisgebersystem führte hingegen nur bei jeder 20. berichteten Straftat zur Aufdeckung.

Tatsächlich fehlen bei vielen Behörden wesentliche Sicherheitsvorkehrungen. Fast jede zweite Behörde hat beispielsweise keinen Korruptionsbeauftragten, und über 70 Prozent verzichten sowohl auf eine Personalrotation als auch ein Hinweisgebersystem, bei dem Bürger, Mitarbeiter oder Unternehmen einen Verdacht auf Korruption und andere Delikte anonym melden können.

“Die mangelnde Präventionskultur in der öffentlichen Verwaltung ist aus mehreren Gründen verhängnisvoll. Erstens wiegen sich Behörden in einer trügerischen Sicherheit, weil sie mangels ausreichender Präventionsmaßnahmen und Sensibilität das ganze Ausmaß der Straftaten nicht einmal abschätzen können. Zweitens verführen mangelnde Präventionssysteme potenzielle Täter zu kriminellen Handlungen.

Und drittens begünstigen diese Schwächen medienwirksame Korruptionsfälle, die das Vertrauen der Bevölkerung in die Integrität des öffentlichen Dienstes beeinträchtigen”, betont Frank Weise, PwC-Partner und Experte für die Öffentliche Hand. Verstärkte Präventionsmaßnahmen, beispielsweise Hinweisgebersysteme oder Mitarbeiterschulungen zur Kriminalitätsprävention, sind daher auch in Zeiten angespannter Budgets unabdingbar und eine lohnende Zukunftsinvestition.

Quelle: presseportal, 09.11.2010
Weitere Informationen: www.pwc.de

Dazu steuern Ökostrom-Kraftwerke rund 7,5 Milliarden Euro bei, Anlagen zur Wärme- und Kraftstofferzeugung jeweils rund 740 Millionen Euro. Im Auftrag der Agentur für Erneuerbare Energien haben die Forscher untersucht, wie hoch die kommunale Wertschöpfung durch Erneuerbare Energien in Deutschland in den Jahren 2009 bis 2011 ausfällt.

„Der Ausbau der Erneuerbaren Energien kostet Geld, aber er sorgt auch für messbare Mehrwerte“, kommentiert Jörg Mayer, Geschäftsführer der Agentur für Erneuerbare Energien die Ergebnisse der Studie. „Die Umlage, die Verbraucher für Strom aus Erneuerbaren Energien zahlen müssen, wirkt wie ein regionales Konjunkturprogramm. Städte und Gemeinden, die sich mit Erneuerbaren Energien versorgen, sparen nicht nur Kosten für teure Rohstoffimporte. Sie sorgen auch dafür, dass neue Arbeitsplätze geschaffen werden und Steuer- und Pachteinnahmen in die kommunalen Kassen fließen – und das kommt letztlich auch allen Verbrauchern wieder zugute“, so Mayer weiter.

In diesem und im kommenden Jahr erwirtschaftet die Installation und der Betrieb von Photovoltaikanlagen mehr als die Hälfte der gesamten Wertschöpfung (5,8 bzw. 3,9 Mrd. Euro). An zweiter Stelle folgt die Windenergie mit jeweils rund 2,2 Mrd. Euro. Biogas, Biomasse und Biokraftstoffe sorgen zusammen für einen Mehrwert von 1,8 bzw. 2 Mrd. Euro. Untersucht wurden alle Wertschöpfungseffekte von der Investition und Installation der Anlage, über Wartung und Betriebsführung bis hin zum Handel. Den Berechnungen liegen Ausbau-Prognosen der Branchenverbände zugrunde.

Die vollständige Studie und weitere Hintergrundinformationen finden Sie unter http://www.unendlich-viel-energie.de/de/wirtschaft/wertschoepfung.html

Quelle: Agentur für Erneuerbare Energien, 13.10.2010

Call-Center-Mitarbeiterin: Kundenkontakt über viele Kanäle (Foto: aboutpixel.de/K. Gastmann)

Hamburg/Berlin (pte) – Der Social-Media-Trend stellt Call Center vor neue Herausforderungen. Vor allem die Mitarbeiter im Kundenservice sind stärker gefordert und müssen Anfragen über noch mehr Kanäle und in kürzerer Zeit beantworten. 90 Prozent der Dienstleister bieten ihren Kunden heute bereits mindestens drei Kommunikationskanäle an. Mit Twitter oder Facebook kommen weitere dazu. Ein Team für Anrufe und ein weiteres für andere Kommunikationskanäle wird damit zum Auslaufmodell. Der Trend geht zum so genannten Blended-Agent-Verfahren: Ein Mitarbeiter bedient asynchrone Kanäle wie E-Mail und Fax, wie auch synchrone Kanäle wie Telefon und Chat. Betreuung rund um die Uhr

Eine Kontaktaufnahme per Telefon verliert für die “Generation Internet” an Bedeutung. Durch den zunehmenden Austausch über Social-Media-Kanäle steigt die Erwartung der Kunden, rund um die Uhr beraten zu werden – und zwar auf allen Kanälen. Durch diese Spreizung der Servicezeiten gerät das Thema Personaleinsatzplanung in den Fokus der Manager. Immer mehr Unternehmen setzen inzwischen ihre Call-Center-Agenten auch für die Bearbeitung von E-Mails oder die Social-Media-Kommunikation ein, um Leerlaufzeiten im Betrieb zu reduzieren und die Servicelevel über alle Kanäle sicher zu stellen.

Gleichzeitig steigt mit jedem neuen Kommunikationskanal die Komplexität der Arbeitsplätze: “Das Umstellen auf das Blended-Agent-Verfahren stellt neue Anforderungen an die Abläufe und die eingesetzte Informationstechnologie”, sagt Peter Samuelsen, Vorstandsvorsitzender von Novomind. Um schneller zwischen E-Mail, Fax, Brief, SMS, Live-Chat und Telefon zu wechseln, brauchen Mitarbeiter eine Oberfläche, über die sie sämtliche IT-Anwendungen für das Kundenmanagement schnell und einfach ansteuern können.

Verbraucher zu Verbündeten zu machen

Das Berliner Unternehmen Value 5 http://www.value5.de setzt auf virtuelle Dialog Center, um Verbraucher direkt zu Verbündeten zu machen. Spezialisierte Dienste und Produkte erfordern dabei Berater mit spezifischen Kenntnissen. Oftmals findet man lokal nicht das nötige Fachpersonal, um eine fundierte Beratung zu ermöglichen. Während klassische Call Center Agenten lokal einstellen und dabei auf die Verfügbarkeit von ansässigen Beratern angewiesen sind, kann mit Hilfe unseres virtuellen Dialog Centers diese geographische Hürde spielend überbrückt werden”, so Thomas Dehler, Geschäftsführer von Value 5.

Die Software nutze dabei das Internet, um Spezialisten aus dem gesamten Bundesgebiet in das Servicenetzwerk einzubinden. “Das System ermittelt die Kundenzufriedenheit und leitet den Kundendialog automatisch nur an die Berater mit den besten Kundenzufriedenheitswerten. Berater mit schlechten Kundenbewertungen erhalten schlichtweg keine Anrufe mehr und somit auch keine Vergütung. Die Motivation besteht darin, vom virtuellen System nicht als mittelmäßig identifiziert zu werden. Das letzte Wort hat dabei der Endkunde, der die Beratung per Tastendruck bewertet”, erläutert Dehler.

Luxemburg: – Amazon.de hat am 1. Juli 2010 seinen Onlineshop für Lebensmittel und Getränke gestartet. Unter www.amazon.de/lebensmittel finden Kunden eine große Auswahl von über 35.000 Produkten – frische wie verpackte Lebensmittel und Getränke – von Markenprodukten bis hin zu Spezialitäten zu attraktiven Preisen. Die Produkte werden von Amazon.de selbst und von über 60 Anbietern über die Amazon.de Plattform angeboten. Kunden können aus 25 Kategorien wählen, von Fleisch und Fisch zu Früchten, Gemüse, Brot, Süßem und Snacks, Zerealien zu Wein, Kaffee und Tee. Produkte können nach verschiedenen Ernährungswünschen gefiltert werden – und für alle von Amazon.de gelieferten Produkte können alle Amazon Services, zu denen Amazon Prime oder Overnight-Express zählen, genutzt werden. Über die Amazon.de Shopping-App für Smartphones kann man nun auch von unterwegs dafür sorgen, dass der Kühlschrank immer gut gefüllt ist.Über 35.000 Produkte – einfach genau das Richtige finden

Die über 35.000 Produkte finden Kunden in 25 Kategorien, von Fleisch und Fisch zu Früchten, Gemüse, von Süßigkeiten, Saucen, Marmeladen, Brot zu Wein, Kaffee und Tee. Täglich wird die Produktauswahl erweitert. Zum Start des neuen Onlineshops gibt es vier Spezialitäten-Shops: Tee und Kaffee, Bio und Fairtrade, Mediterrane Küche und Wein. Im neuen Shop werden außerdem besondere Ansprüche und Ernährungswünsche berücksichtigt. So kann der Kunde beispielsweise nach vielfältigen Kriterien Produkte suchen: vegetarisch, vegan, bio, fairtrade, koscher oder auch lactosefrei, ohne Nüsse, ohne Weizen, glutenfrei, fettarm oder ohne Salzzusatz. Zu den 26 Filtern für die detaillierte Produktsuche zählt auch ein Filter nach Herkunftsland. Für die richtige Weinauswahl gibt es weitere Filtermöglichkeiten, beispielsweise nach Jahrgängen, nach Anbietern oder Preiskategorien. Kunden finden neben ausführlichen Produktdetails auch Informationen zum Herkunftsland und Einkaufstipps.

“Das Ziel von Amazon.de ist es, der Ort zu sein, an dem Kunden die größte Auswahl an Lebensmitteln und Getränken zu attraktiven Preisen finden, die man rund um die Uhr bestellen kann und bequem, schnell und günstig nach Hause geliefert bekommt”, sagt Christian Bubenheim, Director Consumables bei Amazon Deutschland. “Neben Lebensmittelprodukten des täglichen Bedarfs bietet Amazon.de im neuen Shop auch eine Vielfalt von Spezialitäten, die sonst nur schwer zu finden sind.”

Mit im Boot: über 60 Verkaufspartner

Um ein reichhaltiges Angebot sicherzustellen, bieten neben Amazon über 60 Verkaufspartner ihre Produkte auf der Amazon Verkaufsplattform an. Dazu zählen Unternehmen mit breitem Sortiment wie www.froodies.de oder www.biowelt.de, Anbieter von Spezialitäten wie www.gourmantis.de, www.schuhbeck-gewuerze.de oder www.genusshandwerker.de, Wein-Anbieter wie www.hawesko.de oder www.moevenpick-wein.de und Anbieter für besondere Ernährungswünsche wie www.amorebio.de, natur.com oder www.glutenfrei-supermarkt.de.

Kostenfreier Versand und mobiles Shopping

Alle von Amazon.de gelieferten Produkte aus dem neuen Lebensmittel-Shop werden mit den bekannten Amazon Services geliefert, unter anderem dem kostenfreien Versand für Bestellungen ab 20 Euro. Dabei können Bestellungen aus dem Lebensmittel-Shop auch jederzeit mit Bestellungen aus anderen Produktkategorien bei Amazon.de kombiniert werden. Mit dem Overnight-Express-Service erhalten Kunden ihre bestellten Artikel innerhalb Deutschlands* bereits bis 12 Uhr am Folgetag. Dieser Service gilt für alle Produkte, die das Overnight Express-Angebot auf der Seite haben und ist für eine Gebühr von 13 Euro erhältlich. Für Mitglieder von Amazon Prime ist der Premiumversand kostenlos: Für eine jährliche Gebühr von 29 Euro werden alle Waren mit dem Premiumversand am nächsten Tag geliefert. Mitglieder von Amazon Prime erhalten den Overnight-Express-Service für fünf Euro je Artikel für eine Zustellung bis 12.00 Uhr. Amazon bietet für besonders Eilige in Frankfurt und Berlin außerdem einen Evening-Express-Service an. Bestellungen, die vor 11.00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bis 19.00 Uhr an die Packstation-Adresse des Kunden geliefert. Auch mobil über Smartphone lassen sich von jedem Ort zu jeder Zeit Lebensmittel und Getränke einkaufen – auf Wunsch wird die Bestellung über Nacht ins Haus geliefert.

Die komplette Produktauswahl nur wenige Klicks entfernt

Mit dem neuen Shop macht Amazon.de für Kunden den täglichen Lebensmittel Einkauf bequemer und attraktiver, weil sie bei Amazon die komplette Produktauswahl schnell und übersichtlich an einem Ort finden, von Lebensmitteln und Getränken des täglichen Bedarfs bis zu beliebten Markenprodukten oder Delikatessen für den besonderen Anlass. Sperrige und schwere Artikel müssen nicht mehr geschleppt oder umständlich unter den Arm geklemmt werden, wenn sie nicht mehr in die Einkaufstüte passen, sondern werden zuverlässig und pünktlich von Amazon.de an die Haustür geliefert.

*Ausnahme deutsche Inseln

Super-Quoten zum WM-Auftakt (Foto: pixelio.de/ helgro)

Baden-Baden (pte) – Die Fußball-Weltmeisterschaft hat schon nach dem ersten Wochenende Rekord-Quoten im Fernsehen erzielt. In Deutschland verfolgten knapp 28 Mio. Menschen das Spiel Deutschland gegen Australien vor den TV-Bildschirmen. Damit ist das Auftaktspiel der deutschen Mannschaft laut media control http://tv-ratings.de das meistgesehene Vorrundenspiel einer WM seit Beginn der Quotenvermarktung im Jahr 1992. Der Marktanteil des im ZDF übertragenen Matches erreichte besonders hohe 74,4 Prozent. Dabei wurden Zuschauer beim Public Viewing gar nicht miterfasst. Vor allen in der Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen konnte die Fußball-Übertragung punkten – 13,22 Mio. Zuseher brachten einen Marktanteil von 79,9 Prozent.

“Insgesamt fiel der WM-Auftakt für die übertragenden TV-Sender sehr gut aus. So begeisterten alle drei Primetime-Begegnungen bisher mehr als zehn Millionen deutsche TV-Zuschauer ab drei Jahren”, heißt es seitens media control auf Nachfrage von pressetext. Selbst die beiden Spiele, die um 13.30 Uhr gezeigt wurden, lockten jeweils mehr als 5,5 Mio. Fans vor die Bildschirme. “Es ist allerdings schwierig, generell von einem Rekord-Interesse an den Spielen zu sprechen, da es immer auch auf den Zeitpunkt ankommt, an dem sie übertragen werden”, relativiert media control.

Die außerordentlich guten Quoten des Deutschland-Spiels konnten die voran gegangenen Matches am Sonntag zwar nicht erreichen. Dennoch schalteten beim 16.00-Uhr-Spiel Serbien gegen Ghana 8,47 Mio. Deutsche (Marktanteil 47,6 Prozent) den Fernseher ein. Algerien gegen Slowenien am frühen Nachmittag verfolgten 5,82 Mio. Fußballfans (Marktanteil 38,7 Prozent). Das Auftaktspiel Südafrika gegen Mexiko kam am Freitagnachmittag auf einen Marktanteil von 55,5 Prozent.

Fußballbegeisterung in den USA verdoppelt

Nicht nur die deutschen Fußball-Fans sorgten schon zum Auftakt der WM für Rekord-Einschaltquoten. Auch in den USA zeigt sich ein gesteigertes Interesse an dem Turnier. Im Gegensatz zur vergangenen Weltmeisterschaft vor vier Jahren schalteten knapp doppelt so viele Zuseher bei den ersten Matches den Fernseher ein.

Etwa 13 Mio. US-Bürger verfolgten am Samstagabend das Spiel USA gegen England auf ABC und weitere 3,8 Mio. über das spanischsprachige Network Univision Communications, berichtet das Wall Street Journal. Das Spiel war das fünft-meistgesehene Match auf ABC seit 1994.

Quoten von weiterkommenden Mannschaften abhängig

Das bisher meistgesehene WM-Spiel im deutschen Fernsehen war das Halbfinale zwischen Deutschland und Italien bei der WM 2006. “Damals schalteten 29,66 Millionen Fernsehzuschauer in Deutschland ein, der Marktanteil erreichte 84,1 Prozent”, so media control gegenüber pressetext. Ob sich das Zuschauerinteresse im Laufe des Bewerbs noch weiter steigert, hänge davon ab, weit vor allem die deutsche Fußball-Nationalmannschaft noch kommen wird.

Afrika ist längst nicht mehr nur Krisen, Krankheiten und Katastrophen (Bild: pixelio.de/Parszyk)

Leipzig (pte) – Die Fußball-WM in Südafrika gibt dem gesamten afrikanischen Kontinent die Chance, der Welt ein neues Bild von sich zu vermitteln. Das betont Helmut Asche, Direktor des Instituts für Afrikanistik der Universität Leipzig http://www.uni-leipzig.de/~afrika/ im pressetext-Interview. “Es ist wie bei der WM in Deutschland, die der Welt ein etwas freundlicheres Bild des deutschen Nationalcharakters vermittelt hat. Ebenso ist es Zeit, unser durch Krisen, Kriegen, Katastrophen und Krankheiten geprägtes Afrikabild zu korrigieren”, so der Experte. Bestätigung des neuen Selbstbewußtseins

Die WM sei eine wichtige Rückendeckung für das steigende Selbstbewusstsein des Kontinents, was zugleich ein weiterer Beitrag zu seiner Konsolidierung sei. “Allen Zweiflern zum Trotz hat es Südafrika geschafft, die WM auf die Beine zu stellen. Das stärkt den Stolz ganz Afrikas”, so Asche. Die Erstarkung des Selbstbewusstseins beruhe bisher besonders auf den neuen Handelspartnern China, Indien und Brasilien. Diese erlauben dem Kontinent mehr Wahlmöglichkeiten und somit selbstbewussteres Auftreten gegenüber dem Westen.

Aus Sicht der Wirtschaft steht Afrika für den Leipziger Ökonom und Politologen “blendend” da. “Das Wachstum dauert schon seit Ende der 90er-Jahre an. Dass Afrika sich rasch von der Wirtschaftskrise erholen würde, haben alle erwartet – jedoch nicht, wie schnell dies vor sich ging”. Der Afrikaexperte Paul Vallely führt dies in der Zeitschrift “The Independent” auf die fehlenden Verflechtungen mit dem Westen zurück, was sonst ein Problem, nun aber ein Schutz vor den schlimmsten Ausprägungen der Krise sei.

Region erstarkt enorm an Stabilität

Weitere ökonomische Vorteile sind für den britischen Experten Vallely die hohen Vorkommen an Schlüsselressourcen und den Schuldenerlass der G8-Staaten 2005, der es den Regierungen erlaubte, frühere Zinsenausgaben in Infrastruktur und Bildung zu investieren. Binnen zehn Jahren ist der Anteil der Kinder mit Grundschulbesuch von 58 auf 75 Prozent gestiegen, auch die Gesundheitsausgaben stiegen in den ärmsten Ländern laut Berichten des internationalen Währungsfonds. Zudem bringe die hohe Fertilität nicht nur Probleme mit sich, denn mit zunehmender Arbeitskraft und Urbanisierung wächst auch der eigene Konsum des Kontinents.

Wichtige Probleme wie Armut oder Bedrohung durch Klimawandel bestehen weiter. Politisch ist der Kontinent allerdings so friedlich wie seit Jahrzehnten nicht. “Neben den Konflikten in Somalia, Ostkongo und Darfur gibt es in der Region keine Kriege mehr”, so Asche. OECD-Daten zeigen darüber hinaus, dass Unruhen in den vergangenen Jahren stark zurückgegangen sind und auch Diktaturen sind am Verschwinden. Während es am Ende des kalten Krieges nur fünf funktionierende Demokratien gab, sind es heute bereits über 30.

Deutsche Bank setzt Einsparungen konsequent um (Foto: pixelio.de, birgitH)

Frankfurt/München (pte) – Die Deutsche Bank http://www.deutsche-bank.de schließt ihre Abteilung “Art Banking” und macht es damit der UBS gleich. Wie der Konzern bekannt gab, will man den Zweig für Kunstkredite jedoch ausbauen. Die größte deutsche Bank möchte vermögende Kunden im Bedarfsfall bei Kunstfragen aber weiterhin beraten. Der Service soll den 7.000 Kunden im Private Wealth Management “stärker gebündelt” erhalten bleiben, so ein Sprecher.
Ausbau im Geschäft mit Kunstkrediten

“Dass private wie institutionelle Anleger in Krisenzeiten verstärkt in Sachwerte investieren, lässt sich pauschal nicht sagen. Außerdem eignet sich diese Anlageklasse nicht unbedingt zur Geldanlage. Schließlich sind die Transaktionskosten zum Teil sehr hoch und man muss den Zeitpunkt für einen lohnenden Verkauf abwarten”, sagt Andreas Beck, Vorstand des Instituts für Vermögensaufbau http://www.institut-va.de, gegenüber pressetext. Der Insider führt die Einsparungen bei der Deutschen Bank margenbedingt auf die zu geringe Nachfrage zurück.

Von dem aktuellen Schritt hingegen unbeeinflusst bleiben soll die Präsenz des Konzerns auf Messen. Stattdessen wolle man bisherige allgemeine Informationsveranstaltungen im Umfang zurückfahren. Bewerkstelligen will das Unternehmen die abgespeckte Kundenbetreuung künftig nur noch mit zwei Mitarbeitern. Mit von der Partie ist die bisherige Abteilungsleiterin Christina Schroeter-Herrel, schreibt das Handelsblatt. Kunstkredite aber will man ausbauen.

Keine Zusammenlegung mit Sal. Oppenheim

Um das Geschäft mit Kunstkrediten zu forcieren, wurde innerhalb des Wealth Managements die Position des Art Leading Specialist für die globale Kundenbetreuung neu geschaffen. Die Deutsche Bank wittert lukrative Gewinnchancen. Denn in dem Segment sind bislang fast nur die großen Branchenplayer wie die Bank of America, die Citibank, Sotheby’s sowie die New Yorker Art Capital Group aktiv. Letztere wird jedoch eher als besseres Pfandhaus gesehen.

Der erst kürzlich über die Bühne gegangene Kauf der Privatbank Sal. Oppenheim soll bei der Reorganisation der Deutschen Bank aber keine Rolle spielen. So ist eine Zusammenlegung der kunstbezogenen Dienstleistungen für reiche Privatkunden der Deutschen Bank mit denen der neuen Tochter nicht vorgesehen. Der Deutschen Bank zufolge soll Sal. Oppenheim weiter unabhängig bleiben. Dies gelte auch für die Kunstsammlung und den Investmentprozess.

Bundesweiter Wettbewerb “Jugend filmt Bionik”

München (ots) – Die aktuelle Kampagne zur Stärkung der MINT-Berufe wird durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) und die Deutsche Bundesstiftung Umwelt (DBU) gefördert

“Jugend filmt Bionik – Innovationen aus der Natur” heißt der neue, kreative Filmwettbewerb, den die Münchner futurevision gGmbH im Rahmen eines vom BMBF und der DBU geförderten Bildungsprojektes bundesweit ausschreibt. Das Bundesministerium für Bildung und Forschung und die Arbeitgeberverbände reagieren auf fehlende Ingenieure mit einer Kooperationsinitiative, die den Nachwuchs motivieren soll verstärkt MINT-Studienfächer (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaft und Technik) zu wählen.

Nachhaltiges Ziel des Wettbewerbs ist es, “Jugendliche heute über das Medium Film für die Bionik zu begeistern, damit sie morgen Ingenieurstudiengänge belegen und der Wirtschaftsstandort Deutschland sich auch übermorgen mit innovativen und umweltverträglichen Produkten erfolgreich im globalen Wettbewerb behaupten kann”, so der Leitgedanke der Geschäftsführerin von futurevision gGmbH, Silke Kraus.

Bionik ist eine junge Wissenschaft, in der Naturwissenschaftler und Ingenieure interdisziplinär zusammenarbeiten. Sie beschäftigt sich mit der Entschlüsselung Jahrmillionen alter Konstruktionsprinzipien aus der Natur und ihrer innovativen Umsetzung in neuartige Produkte und Technologien.

Unter fachkundiger Anleitung von Wissenschaftlern und Filmschaffenden drehen Jugendliche in fünftägigen Intensiv-Workshops professionelle Kurzfilme zur Querschnittswissenschaft Bionik. Sie erhalten damit in ihrer Berufsorientierungsphase praktische Einblicke in Forschungseinrichtungen und die Arbeitsprozesse innovativer Unternehmen. Parallel dazu werden Fortbildungen zur didaktischen und praktischen Vermittlung des Themas Bionik für Pädagogen und Multiplikatoren durchgeführt.

Teilnahmeberechtigt sind Jugendliche zwischen 16 und 21 Jahren, Schulklassen, Auszubildende sowie außerschulische Jugendgruppen. Die Bewerbungsfrist zur Teilnahme läuft bis zum 30.6.2010.

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich online. Einreichfrist für Wettbewerbsfilme ist der 15.7.2011. Eine Fachjury wählt aus den eingereichten Beiträgen die besten Filme aus. Höhepunkt und gleichzeitig glanzvoller Abschluss des Projekts wird die Preisverleihung am 30.9.2011 im Deutschen Museum München sein. Zu gewinnen gibt es attraktive Sachpreise und die Teilnahme an außergewöhnlichen Events sowie Urkunden für alle Teilnehmer.

Ab sofort können sich auch Unternehmen melden, die eine Projektpatenschaft übernehmen und damit ihre Türen für interessierte Jugendliche öffnen wollen.

Ausführliche Informationen zu dem Wettbewerb unter: www.jugendfilmtbionik.de .

futurevision gemeinnützige GmbH, München wurde 2007 von Silke Kraus gegründet. futurevision konzipiert und realisiert innovative, erlebnisorientierte Kultur-, Medien-und Jugendprojekte, die eine nachhaltige Berufs- und Lebensperspektive vermitteln. Das Pilotprojekt wurde von Bundespräsident Horst Köhler als eines der 150 innovativsten Nachhaltigkeitsprojekte Deutschlands zur Woche der Umwelt nach Berlin eingeladen.

salesServices 2010: Fachmesse in Mainz informiert über neue Trends

Bei Aufschwung wieder mehr in Vertrieb und Marketing investieren (Foto: pixelio.de/Peter Kirchhoff)

Mainz (pte) – Frisches Wissen und Strategien für Marketing- und Vertriebsexperten bieten die Veranstalter der salesServices 2010 http://www.sales-services.gs-expo.de, die vom 19. bis 20. Mai im Congress Centrum Mainz stattfindet. “Konzepte, Maßnahmen und Vertriebsmethoden, die bisher erfolgreich eingesetzt werden konnten, müssen an völlig neue Situationen angepasst werden”, erklärt Wolfgang Kater, Projektdirektor der salesServices im pressetext-Interview.

“Während der Krise wurden Budgets für Vertrieb und Marketingkampagnen gekürzt. Es mussten neue, günstige Wege gefunden werden, um auf sich aufmerksam zu machen. Digitale Medien wie Social Webs wurden daraufhin umfunktioniert und kommerzialisiert”, so Kater.

Talsohle durchschritten

Laut aktueller Kaufkraftübersicht der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) ist die Talsohle in der Wirtschaft durchschritten. “Damit ist der Abwärtstrend des Konsumklimas im Frühjahr 2010 gestoppt. Wie nachhaltig der Stimmungswandel ist, werden die kommenden Monate zeigen.

Vor dem Hintergrund der klaren wirtschaftlichen Erholungsanzeichen sowie der positiven Vorhersagen für den Arbeitsmarkt in diesem Jahr stehen die Vorzeichen jedoch günstig, dass sich diese Entwicklung fortsetzen kann – zumal auch die Inflationsrate voraussichtlich gemäßigt bleiben wird”, heißt es im Bericht der Experten.

Vernetzung von Marketing und Vertrieb

Auch nach der Krise müsse man mit den digitalen Tools umgehen können. Die Mischung aus Fachmesse und Fachforum soll den Besuchern das nötige Rüstzeug in die Hand geben, um die Kundengewinnung und -bindung gezielt neu angehen zu können. “Neu ist, dass sich Marketing und Vertrieb dabei immer mehr vernetzen. Die Kluft von einst verringert sich”, so Kater.

Gut 100 Firmen, Institutionen und führende Marken präsentieren die neuesten Trends und Produkte den Vertrieb/Verkauf und die Marketinginstrumente betreffend. Auf den zwei Bühnen des Fachforums geben sich wiederum Top-Referenten in über 50 Vorträgen, Podiumsdiskussionen, Seminaren und Workshops das Mikro in die Hand.

Eines der Top-Themen ist der Export und seine Absatzchancen für kleine und mittelständische Unternehmen. Außenwirtschaftsexperten werden dazu Tipps und aktuelle Informationen weitergeben. Dies könne eine Möglichkeit sein, Absatzrückgänge im Inland abzufangen.

Mehr investieren

Im Vorfeld der Messe hat Kater eine klare Botschaft an die Unternehmen: “Jetzt, wo es mit der Konjunktur wieder bergauf geht, müssen auch wieder größere Budgets bereit gestellt werden. Es geht darum, den Strategie-Hebel umzulegen und nicht mehr an Einsparpotenziale zu denken, sondern an Investitionen, die den Absatz steigern.”