Im Forschungsprojekt “FutureHotel” werden aktuell die Bedürfnisse und Anforderungen von Hotelgästen untersucht. Dazu findet im Mai 2009 die Fraunhofer-Gastbefragung auf der Homepage des Fraunhofer IAO und dem Online-Portal des HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE statt.
Im Forschungsprojekt “FutureHotel – Visionen und Lösungen für die Hotels von morgen” untersucht das Fraunhofer IAO aktuell die Bedürfnisse und Anforderungen von Hotelgästen. Dazu wird im Rahmen einer Online-Befragung ermittelt, was Gäste in Hotels besonders schätzen oder kritisieren und welches Angebot in Zukunft erwartet wird. Hieraus werden der Veränderungsbedarf heute sowie die Anforderungen für die Zukunft abgeleitet.
Hamburg (ots) – Was nervt die Deutschen im Fernsehen am meisten? Wer ist der beliebteste Moderator? Fernsehwoche, die Programmzeitschrift mit Herz aus der Bauer Media Group, wollte es wissen. Und hat dazu über 1.000 Deutsche zwischen 18 und 55 Jahren exklusiv befragt.
Ein Anrufer beschwert sich bei einem Call Center über seine Pizza, die er gekauft hat: Angeblich fehlt der Belag. Das wird für ihn peinlich, weil er im Laufe des Gesprächs bemerkt, dass er den Pizzakarton falsch herum geöffnet hat. Trotzdem sucht er eine Ausrede: "An Pizzakartons müsse zu erkennen sein, wo sie geöffnet werden sollen."
Berlin (ots) – Die Vereinten Nationen und viele ihrer Sonderorganisationen, Fonds und Programme arbeiten systematisch daran, den Klimawandel zu bekämpfen und benachteiligte Menschen und Bevölkerungsgruppen zu helfen, sich an die Folgen der Klimaveränderungen anzupassen.
München (ots) – FinanceScout24 initiiert schulübergreifendes Bildungsprojekt
Unter dem Motto “Finanzkrise – Risiko für den Generationenvertrag?” startet ab sofort ein schulübergreifendes Projekt. Schüler des Gymnasiums München/Moosach werden mit Schülern des Paulsen-Gymnasiums aus Berlin drei Monate lang Hintergründe und mögliche Folgen der aktuellen wirtschaftlichen Lage erarbeiten und kritisch diskutieren. Dafür nutzen die Schüler der 12. Klasse zusammen mit ihren Lehrern die webbasierte Lern-Plattform SCHOLA-21.
Milch als Durstlöscher für alle Altersschichten
Coca-Cola mit klarem Jugend-Image
Kräuterlikör auf dem Altenteil
Nürnberg (ots) – Auch Getränke können altern: Coca-Cola gilt als typisches Getränk für Jugendliche, Kräuterlikör dagegen als Seniorenglück. Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Nürnberger Marktforschungsunternehmens Konzept & Analyse gemeinsam mit dem Online-Panel-Betreiber Respondi AG. Befragt wurden insgesamt 1.238 Männer und Frauen aller Bildungsgruppen ab 14 Jahren.
Mehr als drei Viertel der Bundesbürger wünschen, dass Handelsketten und Lebensmittelindustrie das Label “Ohne Gentechnik” einsetzen. Weniger als ein Fünftel der Befragten hält dies nicht für sinnvoll. Weibliche Kundinnen erwarten sogar zu vier Fünftel eine Positivkennzeichnung tierischer Produkte wie Milch, Eier und Fleisch, wenn zu ihrer Herstellung kein gentechnisch verändertes Futter eingesetzt wurde. Am stärksten plädieren Anhänger von Grünen, SPD und CDU/CSU für die Kennzeichnung. Etwas weniger ausgeprägt ist dies bei Kunden, die eher der FDP oder den Linken zuneigen.
Xing, Facebook, MySpace, StudiVZ, Twitter – alle reden über Web 2.0 und Social Communities. Im Rahmen einer Online-Befragung hat das Nürnberger Marktforschungsinstitut ForschungsWerk untersucht, wer sich dort tatsächlich aufhält. Fast zwei Drittel der Internetnutzer ab 18 Jahren sind Mitglied in einem oder mehreren Online-Netzwerken (63%). An erster Stelle steht dabei Stayfriends: 27% der Internetnutzer ab 18 sind dort eingetragen. Es folgen Wer-kennt-wen? (20%), Xing (15%), StudiVZ (13%), Facebook (10%), MeinVZ (9%), MySpace (8%) und Lokalisten.de (6%). Andere werden nur in geringem Umfang genutzt.
Das Entscheidungsverhalten von Kunden und Konsumenten wird zunehmend durch die wahrgenommene Fairness von Dienstleistern und Händlern beeinflusst. Insbesondere die Bereitschaft, sich längerfristig an einen Anbieter zu binden und diesen auch weiterzuempfehlen, hängt entscheidend von den als fair erlebten Kundenbeziehungen ab.
Radical Advertising. Was macht Werbung eigentlich zur radikalen Werbung? Funktioniert sie? Und wenn ja, wie? Obwohl schon ein paar Tage alt, so hat der nachfolgende Sendebeitrag nicht an Aktualität eingebüßt …